1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Produkte der BALSTEF. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die Unterzeichnung einer schriftlichen Offerte oder durch die Annahme eines Auftrags per E-Mail zustande.
3. Leistungen
BALSTEF erbringt Dienstleistungen im Bereich der IT-Automatisierung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder Offerte.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, BALSTEF alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in CHF exklusive Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
6. Verzug
Bei Zahlungsverzug ist BALSTEF berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % sowie Mahngebühren zu erheben und die weitere Leistungserbringung einzustellen.
7. Gewährleistung
BALSTEF sichert eine sorgfältige Ausführung der Leistungen zu. Mängel sind unverzüglich schriftlich zu rügen. Die Gewährleistung beschränkt sich nach Wahl von BALSTEF auf Nachbesserung oder Ersatzleistung.
8. Haftung
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden oder Folgeschäden (z.B. entgangener Gewinn) wird, soweit gesetzlich zulässig, vollumfänglich ausgeschlossen.
9. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche nicht öffentlich zugänglichen Informationen der jeweils anderen Partei streng vertraulich zu behandeln.
10. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von BALSTEF, welche auf der Website einsehbar ist.
11. Urheber- und Nutzungsrechte
Sämtliche Rechte an den durch BALSTEF erstellten Arbeitsergebnissen verbleiben bei BALSTEF. Dem Kunden wird ein zeitlich und örtlich unbeschränktes Nutzungsrecht im Rahmen des Vertragszwecks eingeräumt.
12. Laufzeit und Kündigung
Die Dauer und Kündigungsfristen richten sich nach dem individuellen Vertrag. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.
13. Änderungen der AGB
BALSTEF behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden schriftlich mitgeteilt und gelten ohne Widerspruch innert 30 Tagen als genehmigt.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der BALSTEF.